1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ1.1. Настоящий публичный договор (далее – Оферта) представляет собой официальное предложение по оказанию консультационных услуг юридическим и/или физическим лицам на перечисленных ниже условиях в форме индивидуальной консультации за установленную в разделе «Услуги» плату.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 ГК РФ данный документ является публичной Офертой и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком.
1.3. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.
2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫВ целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Оферта – настоящий публичный договор на оказание консультационных услуг.
Консультационные услуги - индивидуальные услуги Исполнителя в форме консультаций, посредством использования бесплатного программного обеспечения (Zoom, Telegram, Google meet), либо в иной форме.
Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий по предварительной оплате услуги в размере 50% от ее стоимости (предоплата).
Исполнитель –
Скляр Лев Андреевич, предоставляющий консультационные услуги Заказчику на условиях настоящей Оферты.
Заказчик – лицо, осуществившее Акцепт Оферты на изложенных в ней условиях. Договор на оказание консультационных услуг (далее – Договор) – договор между Заказчиком и Исполнителем, который заключается посредством Акцепта настоящей Оферты.
Предоплата – внесение Заказчиком 50% денежных средств от стоимости услуги на расчетный счет Исполнителя в момент обращения за услугой и Акцепта Оферты.
Постоплата – внесение Заказчиком 50% денежных сред средств от стоимости услуги на расчетный счет исполнителя в день оказания Исполнителем услуги Заказчику.
3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ3.1. Предметом настоящей Оферты является оказание консультационных услуг по развитию социальных сетей в соответствии с условиями настоящей Оферты в виде индивидуальных консультаций за вознаграждение, выплачиваемое Заказчиком Исполнителю.
3.2. Стоимость услуги устанавливается на Сайте Исполнителя. Договор на оказание консультационных услуг считается заключенным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ4.1. Исполнитель оказывает консультационные услуги после получения заявки от Заказчика. Заявка оформляется на Сайте Исполнителя или путем оплаты счета, выставленного Исполнителем в личных сообщениях в социальной сети Telegram.
Сайт:
https://www.leo-seo.site/consultation Адрес исполнителя в Telegram:
https://t.me/Leo_Copywriter 4.2. Виды, стоимость и способы оплаты консультационных услуг указываются на Сайте.
4.3. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику консультационные услуги в срок не позднее 14 (десяти) календарных с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя.
4.4. Консультационные услуги предоставляются Заказчику в объеме, соответствующем сумме произведенной им предоплаты. Исполнитель оставляет за собой право немедленно расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае, если стоимость услуг, оказанных Исполнителем по Договору, стала равной или превысила сумму, оплаченную Заказчиком в качестве предоплаты за оказание услуг.
4.5. Настоящий договор имеет силу акта об оказании услуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ5.1. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает конфиденциальность этих данных в процессе их обработки и использует их исключительно для качественного оказания консультационных услуг Заказчику.
5.2. Исполнитель гарантирует предоставление Заказчику полной и достоверной информации об оказываемой услуге по его требованию.
5.3. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
5.4. Исполнитель оставляет за собой право в любой момент вносить изменения в состав услуг и условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика, публикуя указанные изменения на Сайте.
5.5. Исполнитель имеет право разместить на сайте
https://www.leo-seo.site/consultation , а также в своих социальных сетях отзыв, рекомендацию, личное обращение, опубликованные Заказчиком на сайте
https://www.leo-seo.site/consultation, в социальных сетях, на других сайтах в сети интернет об услугах Исполнителя.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА6.1. Заказчик обязуется внести Постоплату (оплатить вторые 50% стоимости Консультационной услуги) на расчетный счет исполнителя в день оказания Консультационной услуги.
6.2. Заказчик обязан предоставлять достоверную информацию о себе в процессе оказания консультационных услуг.
6.3. Заказчик обязуется не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, не распространять, а также не использовать в других коммерческих целях информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием консультационных услуг, за исключением их личного использования.
6.4. Заказчик пользуется всеми правами потребителя в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, регулирующим отношения по возмездному оказанию услуг.
6.5. Заказчик в случае оказания ему услуги ненадлежащего качества вправе воспользоваться правами, предусмотренными ст.22 Закона РФ «О защите прав потребителей», исключительно в случаях, когда нарушение его прав произошло по вине Исполнителя и при доказательности указанного обстоятельства.
6.6. Все претензии по качеству оказываемых услуг должны направляться Заказчиком в письменном виде на адрес stiv.gump@gmail.com. Срок рассмотрения претензии составляет 14 (десять) календарных дней с момента поступления претензии в адрес Исполнителя, по истечении которого Исполнителем принимается решение о несогласии с претензией и об отказе в возврате денежных средств либо о согласии с претензией и об удовлетворении требования о возврате денежных средств.
6.7. Претензии о возврате средств принимаются в срок до 3 календарных дней после поступления оплаты Исполнителю и/или оказания услуги Заказчику. В случае, если в течение данного срока претензии не поступило, услуги считаются оказанными полностью, в срок и надлежащего качества, а также принятыми Заказчиком.
6.8. В случае досрочного отказа Заказчика от исполнения Договора возврат Заказчику денежных средств производится за вычетом стоимости фактически оказанных Исполнителем услуг к моменту расторжения Договора.
6.9. При отказе от услуги более, чем за 48 часов до ее начала, Исполнитель возвращает 100% денежных средств, внесенных Заказчиком.
6.10. При отказе от услуги менее, чем за 48 часов до ее начала, Исполнитель удерживает фактически понесенные расходы в размере стоимости подготовительного этапа. На подготовительном этапе Исполнитель составляет вопросы для выявления запроса Заказчика и изучает материалы, присланные Заказчиком, а также иные необходимые для работы документы, проводит документарное оформление услуги. Стоимость подготовительного этапа в составе услуги, состоящей из 1 консультации составляет 50%.
6.11. В случае принятия решения о возврате денежных средств, денежные средства возвращаются путем их перечисления на счет Заказчика в российском банке. Возврат денежных средств осуществляется при условии направления Заказчиком в адрес Исполнителя заявления на возврат в сканированном виде с подписью Заказчика по электронной почте stiv.gump@gmail.com (в форматах jpeg, pdf, doc). Заявление на возврат денежных средств должно содержать ФИО Заказчика, а также банковские реквизиты (номер счета, наименование банка, БИК банка, корреспондентский счет банка). В случае отсутствия в заявлении сведений или части сведений Исполнитель не гарантирует возврат денежных средств.
6.12. Исполнитель производит возврат денежных средств течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Исполнителем подписанного и сканированного заявления Заказчика.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН7.1. Исполнитель и Заказчик обязуются в случае возникновения споров и разногласий применять досудебный порядок урегулирования спора.
7.2. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке стороны вправе обратиться в Арбитражный суд г. Тула.
7.3. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте, стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8. ГАРАНТИИ КАЧЕСТВА ИНФОРМАЦИОННОЙ УСЛУГИ 8.1. Заказчик принимает на себя также риск неполучения прибыли и риск возможных убытков, связанных с использованием знаний, умений и навыков, полученных Заказчиком в ходе оказания консультационной услуг, так как успешность использования Заказчиком полученных знаний, умений и навыков зависит от индивидуальных качеств и персональных характеристик Заказчика, а также условий функционирования социальной сети Telegram и законодательства Российской Федерации.
8.2. Исполнитель в ходе оказания Информационной услуги вправе требовать у Заказчика ответов на его вопросы касательно темы Консультационных услуг и выполнения практических заданий. Вопросы и практические задания направляются Заказчику посредством электронной связи: на электронную почту, либо в социальной сети Telegram, либо иным способом, оговариваемым отдельно в каждом случае.
8.3. Отказ Заказчика в ответе на вопросы Исполнителя касательно темы Консультационных услуг и отказ в предоставлении доказательств исполнения Заказчиком практических заданий является для Исполнителя основанием для отказа в возврате денежных средств, выплаченных Заказчиком Исполнителю, чем бы ни обосновывалось требование Заказчика, что безоговорочно принимается сторонами.
8.4. Претензии Заказчика с требованием о возврате денежных средств перестают приниматься по истечении 3 (трех) календарных дней с момента оказания консультационной услуги, что безоговорочно принимается сторонами.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ9.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента опубликования в сети Интернет на Сайте https://www.leo-seo.site/consultation и действует до момента отзыва или изменения Оферты Исполнителем.
СВЕДЕНИЯ ОБ ИСПОЛНИТЕЛЕ:
Юр. адрес: Российская Федерация, г. Тула, ул. Степанова 33, кв. 240Почтовый адрес: 300001ИНН: 710521103145Банк: АО «ТБанк»Рас./счёт: 40802810200006747322Корр./счёт: 30101810145250000974БИК: 044525974Электронная почта: stiv.gump@gmail.com
Моб. Тел. +7 999-780-31-90 (WhatsApp)
